De sociale kaart is een applicatie van de Vlaamse overheid, Departement Welzijn, Volksgezondheid en Gezin (WVG). Het is een databank waarin gegevens opgenomen worden over zorgvoorzieningen en zorgverstrekkers (= zorgaanbieders) in Vlaanderen en Brussel.
Per zorgaanbieder vind je in de databank contactgegevens (e-mail, telefoonnummer, website, bezoekadres, postadres …) en kwalitatieve informatie (algemene werking, doelgroep, openingsuren …). Daardoor is de sociale kaart meer dan een louter administratieve databank met contactgegevens. Wie de sociale kaart gebruikt weet niet alleen waar een zorgaanbieder gevestigd is, hoe er contact kan opgenomen worden, maar ook welke zorg er precies aan welke doelgroep wordt aangeboden, of er een erkenning is van de overheid, wat de capaciteit, en eventuele open plaatsen, van het zorgaanbod is, op welke manier een cliënt zich kan aanmelden, wanneer de dienstverlening open is. De zorgaanbieders worden actief betrokken bij het actueel houden van hun gegevens. Ze moeten op een eenvoudige en intuïtieve manier zelf hun gegevens kunnen aanpassen en er op regelmatige basis aan herinnerd worden om hun gegevens na te kijken.
